Podmínky dopravy

Způsob dopravy

Veškeré zboží z našeho internetového obchodu je doručováno prostřednictvím služby Zásilkovna. Tento způsob dopravy umožňuje pohodlné a rychlé doručení na Vámi zvolené výdejní místo nebo přímo na Vaši adresu.

​

1. Cena dopravy

   • Cena dopravy se řídí aktuálním ceníkem Zásilkovny, který je uveden v průběhu objednávky.

   • Doprava zdarma: Při objednávkách nad [částka, např. 1500 Kč] je doprava na výdejní místa Zásilkovny zdarma.

2. Dodací lhůta

   • Objednávky jsou obvykle expedovány do [1–2 pracovních dnů] od potvrzení objednávky a doručeny na výdejní místo nebo adresu během [1–3 pracovních dnů] v rámci ČR.

   • O aktuálním stavu doručení budete informováni prostřednictvím e-mailu nebo SMS zprávy od Zásilkovny.

3. Výdejní místa Zásilkovny

   • Během objednávky si můžete zvolit konkrétní výdejní místo Zásilkovny, které Vám nejvíce vyhovuje.

   • Seznam výdejních míst je k dispozici v průběhu objednávky.

4. Doručení na adresu

   • Pokud si přejete doručení přímo na svou adresu, můžete tuto možnost vybrat při objednávce. Cena této služby bude zobrazena před dokončením objednávky.

5. Převzetí zásilky

   • Při přebírání zboží na výdejním místě nebo při doručení na adresu je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zásilky.

   • V případě poškození obalu nebo zboží je třeba ihned informovat personál výdejního místa nebo kurýra a sepsat protokol o poškození.

6. Nepřevzetí zásilky

   • Pokud Kupující nepřevezme zásilku v uvedené lhůtě na výdejním místě Zásilkovny, zásilka se vrátí zpět Prodávajícímu.

   • V takovém případě může Prodávající účtovat Kupujícímu náklady na opakované zaslání nebo odstoupit od smlouvy.

7. Kontakt pro dotazy

   • Pokud máte jakékoli otázky ohledně dopravy, kontaktujte nás na e-mailu: info@moodsy.cz